Служба поддержки

Загрузки
- Прошивка,
- Программное обеспечение,
- Брошюры,
- Руководства пользователя.
Обратите внимание, что часть документации, доступной на платформе, касается продуктов, которые больше недоступны.
Для обновления прошивки или программного обеспеченияиспользуйте "загрузчик CE + T". Для получения более подробной информации о процессе обратитесь в нашу службу технической поддержки.

Техническая поддержка
Если вы не нашли нужную информацию, вы можете связаться с нашей службой технической поддержки по электронной почте, нажав здесь.
Обратите внимание, что эта техническая поддержка предназначена для наших клиентов. Если у вас еще нет продуктов CE + T, свяжитесь с нашими менеджерами по работе с клиентами, заполнив контактную форму.

RMA
Если у вас возникла проблема с продуктом, вы можете отправить RMA (разрешение на возврат материалов) через MyCE+T.
Эта платформа представляет собой безопасный инструмент, предназначенный для наших клиентов. Если у вас еще нет учетной записи, нажмите здесь, чтобы запросить учетную запись.
Вы сможете отслеживать свои RMA с помощью этого инструмента. На этой платформе вы также найдете отчеты об испытаниях модулей и сможете проверить гарантию на свои продукты.

Договор на техническое обслуживание
Если у вас еще нет контракта на поддержку, мы будем рады познакомить вас с нашими специальными услугами, которые помогут вам наилучшим образом.
CE + T предлагает услуги по техническому обслуживанию непосредственно конечным пользователям в Бельгии и через сеть торговых посредников по всему миру. Эти партнеры проходят обучение в CE + T для обеспечения высочайшего уровня качества.
Свяжитесь с нами для получения любой информации о наших вариантах обслуживания, услуг и поддержки.

Наши услуги
- Диагностика и анализ
- Монтаж
- Обслуживание
- Обучение
Нужна поддержка?
Контакты