Услуги

Услуги как часть Вашего опыта с нашим оборудованием.
Мы предлагаем полный комплект услуг по всему миру благодаря нашей команде экспертов и разветвлённой сети сетифицированных партнеров.

Диагностика и анализ

Независимо от того, являетесь ли Вы уже нашим заказчиком или нет, наши эксперты помогут определить, какая система гарантированного электропитания Вам нужна. Принимая во внимание Ваши текущие и будущие потребности, мы предоставим однозначные рекомендации с четкой целью: обеспечить лучшую защиту ваших нагрузок по оптимальной стоимости.

Монтаж

Правильный монтаж — это ключ к безупречной работе системы резервного питания. В Бельгии наша команда предлагает услуги ПНР «под ключ» (включая подготовительные работы, приёмо-сдаточные испытания, а также ввод в эксплуатацию). В других странах услуги монтажа и ввода в эксплуатацию предлагаются нашими сертифицированными партнёрами.

Техническое обслуживание

Контракты на техническое обслуживание могут быть адаптированы с учетом специфики деятельности обслуживающего персонала на месте, а также особых требований. Это может быть соглашение об уровне обслуживания (SLA), поддержка по телефону, выезды на объекты и проведение профилактического или планового ТО. Наши изделия имеют заводскую 2-х летнюю гарантию, которую можно продлить до 5 лет. Срок гарантии исчисляется с даты отгрузки с завода.

Обучение

Мы организуем обучение специалистов заказчика на месте или в центрах профессиональной подготовки (Бельгия и США). Обучение проводятся в небольших группах с рассмотрением различных вопросов: общие знания, использование системы, ТО первого уровня и др. Для регистрации свяжитесь с Представительством или Вашим менеджером.

Уже являетесь клиентом?

Чтобы найти всю необходимую информацию, такую как брошюры, руководства пользователя, отчеты об испытаниях, проверка статуса гарантии, загрузка последней версии нашей прошивки и программного обеспечения или отправление RMA, посетите страницу «Поддержка» этого веб-сайта.

Нужны услуги?

Контакты
Мы используем файлы cookies, чтобы обеспечить лучший опыт использования сайта. Оставаясь на сайте, Вы принимаете эту политику. Подробнее